По данным Edelman Trust Barometer, уже несколько лет подряд люди стабильно говорят, что ожидают от бизнеса лидерства в решении ключевых общественных вопросов — от экономического неравенства до переобучения сотрудников и будущего работы. А на фоне общего недоверия к государству, медиа и «бизнесу в целом» работодатель остаётся для человека самым доверенным институтом. Роль бизнес уже давно не только производить товары и услуги, но быть и общественным актором. На решение «покупать или не покупать у бренда» всё сильнее влияет то, какой компания предстает в общественном мнении. Поэтому как никогда актуально переосмыслить роль коммуникаций — перевести её из разряда тактической сервисной функции в разряд стратегической. Мы разделяем эту оптику. Именно поэтому считали важным и были рады быть в числе организаторов стратегической сессии «Коммуникации и бизнес: эпоха новых директоров» в Высшей школе экономики. Мы собрали более 50 руководителей маркетинговых и коммуникационных подразделений крупнейших российских компаний и агентств и обсуждали, как перейти от тактических коммуникаций к управлению развитием бизнеса через коммуникации. Здорово, что такое понимание роли коммуникатора начинает институционализироваться. ВШЭ анонсировало запуск первой программа для таких специалистов — Executive master in Strategic Communications / Мастер стратегических коммуникаций НИУ ВШЭ. «Коммуникация — это не сервисная, а в первую очередь управленческая функция. Поэтому мы замахнулись на создание первой в России программы для коммуникаторов, построенной по принципам бизнес-образования. Наша цель — дать инструменты не для решения сиюминутных тактических задач, а для управленцев, которые хотят мыслить и выстраивать долгосрочные стратегии в условиях, когда горизонт планирования схлопывается до одного дня», — говорит Анна Подпрятова, директор по маркетинговым коммуникациям и руководитель нового учебного трека НИУ ВШЭ.