Почему клиенты пишут «интересно», а потом пропадают навсегда Тебе говорят интересно и ты начинаешь продавать, а клиент ещё не понял, зачем ему это. Ну вот смотри какая штука 😅 Человек пишет тебе «о, интересно, расскажи подробнее», и ты такая, ура, горячий клиент, и сразу начинаешь рассказывать, вот программа, вот формат, вот результаты, вот цена. Всё красиво расписала, отправила, ждёшь. В ответ: Спасибо, я подумаю и тишина… И ты сидишь, перечитываешь диалог, и вообще не понимаешь, что произошло. Он же сам написал «интересно». Сам. Ты ничего не выдумала 🤷‍♂️ Я долго не мог понять, почему так происходит. Вроде всё правильно делаю, человек проявил интерес, я рассказал. Логично же. А потом дошло. «Интересно» это не «хочу купить». Это расскажи, может мне это надо. Человек ещё сам не понял, нужно ему или нет, он просто проявил любопытство. А ты в этот момент вываливаешь на него всё. И он такой, ну ок, понял что это, наверное не моё. И уходит. Я сам так слил кучу людей. Даже не кучу, а прям много. Стыдно вспоминать сколько ☝🏻 «Интересно» это сигнал не к презентации, а к вопросам. Не рассказывать, а спрашивать. А что именно откликнулось? А какая сейчас ситуация? А почему вообще ищешь решение? И только когда человек сам проговорил свою боль, он готов слушать. До этого любая презентация уходит в пустоту. Проверено на своих слитых диалогах, к сожалению. Самое сложное, это увидеть этот момент у себя. Когда ты внутри переписки, всё кажется нормальным. Он спросил, я ответила, что не так-то? Я сейчас делаю бесплатные аудиоразборы таких диалогов. Беру переписку, которая закончилась ничем, и за 12-15 минут показываю голосом, где ты поторопилась, где он ещё не был готов, и как можно было продолжить, чтобы дошло до оплаты. Если хочешь понять, где именно теряешь клиентов, напиши мне в личку слово «РАЗБОР» и скинь один диалог. Даже если кажется, что там всё было нормально 🔥