Каждая точка контакта с клиентом должна работать на вас. Автор: Игорь Манн Источник: Маркетинг на 100% Разбор цитаты: Точки контакта — это все моменты взаимодействия клиента с компанией: сайт, реклама, звонок менеджера, упаковка товара. Манн настаивает, что каждый такой момент должен быть продуман и улучшен, чтобы оставить положительное впечатление и укрепить бренд. Обсудить цитату #Цитатыпроинтернетмаркетинг, #ИгорьМанн, #МаркетингНа100, #ОбщийМаркетинг