CRM, которая экономит часы работы каждый день По мере роста школы управлять процессами вручную становится все сложнее: увеличивается количество оплат, сообщений, документов и звонков. Поэтому важно, чтобы CRM не только хранила данные, но и интегрировалась с другими сервисами, помогая автоматизировать рутинные задачи. В CRM «Мой Класс» предусмотрены интеграции, которые позволяют выстроить практически полностью автоматизированную систему управления школой. 💳 Платежные сервисы CRM интегрируется с банками и платежными системами (например, Точка Банк, Альфа-Банк). Это позволяет принимать оплаты прямо через систему и автоматически фиксировать их в карточке ученика. Настроенный процесс может выглядеть так: создание абонемента → отправка ссылки на оплату → получение оплаты → автоматическое напоминание о продлении. 💬 Интеграции для коммуникации CRM поддерживает интеграции с Wazzup, СМС-Визиткой, Telegram, электронной почтой, SMS и другими каналами связи. В системе можно: — отправлять рассылки; — настраивать автоуведомления; — вести переписку с учениками и родителями в одном месте. При интеграции с Telegram часть задач может выполнять бот. Он способен: 📅 показывать ближайшие занятия; 💳 отправлять ссылку на оплату; 📊 оторбажать баланс и остаток занятий; 🎫 показывать активные абонементы; 🎁 информировать о бонусах ученика. Бот также может автоматически отправлять напоминания о занятиях, уведомления об окончании абонемента и другие сервисные сообщения. Подробнее 📂 Хранилища файлов Интеграции с Яндекс Диском и Google Drive позволяют хранить все документы непосредственно в CRM. Подключение хранилища увеличивает максимальный размер загружаемых файлов до 50 МБ и предоставляет значительный объём памяти: — Google Drive — 15 ГБ бесплатно, до 2 ТБ на платных тарифах — Яндекс.Диск — 10 ГБ бесплатно, до 3 ТБ на платных тарифах Все файлы автоматически структурируются: — документы учеников — файлы сотрудников — общие материалы школы. При этом они остаются привязанными к карточкам учеников и задачам в CRM. Подробнее 📞 Телефония Интеграции с сервисами «Простые Звонки» и «Мои Звонки» добавляют полноценную телефонию внутри CRM. Это позволяет: — принимать и совершать звонки прямо из CRM; — автоматически создавать лиды по входящим звонкам; — хранить журнал всех разговоров; — видеть карточку ученика при входящем вызове. Руководитель школы при этом получает дополнительный инструмент контроля: можно отслеживать, кто из сотрудников связывался с клиентом, когда состоялся разговор и каким был его результат. Подробнее тут, а так же тут И это только часть возможностей! CRM «Мой Класс» поддерживает интеграции с десятками сервисов, среди которых: — Salebot — Roistat — лид-формы и события ВКонтакте — Jivosite — amoCRM и Битрикс24 — электронный документооборот F.Doc Подробнее про интеграции А если вы хотите особую интеграцию — воспользуйтесь услугой Линк! В результате школа получает единую систему, где платежи, коммуникации, маркетинг, документы и звонки работают совместно. Это снижает объем ручной работы и позволяет команде сосредоточиться на развитии школы и работе с учениками!