Победить хамство без проявления агрессии Запоминайте: Уточнение. Если вам не ясно, почему человек оскорбляет вас, попросите его уточнить. Например, "Можете объяснить, почему вы говорите это?" Эмпатия. Попытайтесь понять, почему человек проявляет хамство, и почувствуйте его эмоции. Например, "Я понимаю, что вам не нравится мое поведение, но я стараюсь сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию". Ответ с любовью. Вместо того, чтобы ответить на оскорбление тем же, человеческим способом, вы можете ответить на него с любовью. Например, "Желаю вам всего наилучшего".