Битрикс24 как пульт управления A/B рассылок на 10 000 получателей в мессенджерах: 1/2. Лето оказалось очень богатым на события, но мы не делились с вами - пора исправлять. Запрос на рассылку - частый гость, но сегодня задача интереснее. Например, в феврале описали пару вариантов сбора NPS. При 10 000 получателей бюджет рассылки через вацап может достигать 101 600руб. Если делать такие рассылки ежемесячно, это 1,2 млн в год. Способ снизить бюджет: отправлять рассылку через ТГ бота. 📱 Отправили в ТГ - получили ~25-65% охвата ➡️ не все подписаны бота. 📱 Кинули в вацап - получили ~45-85% охвата. Доставляемость лучше, но есть проблема ➡️ мы повторно отправили тем, кому уже кинули текст в бота. Привет негатив и отписка от рассылки. Решение: механизм отправки в Вацап ТОЛЬКО, если в Телеграм доставить не удалось. Негатива от повторного получения нет: 1️⃣ Блокируем отправку рассылки чаще, чем раз в месяц 2️⃣ Отказаться от рассылки - кнопка в рассылке 3️⃣ Если клиент ранее отказался от рассылки - блокируем отправку. Вышеописанное доступно, начиная с тарифа Базовый🙂 Подчёркнутое может быть изменено под конкретную задачу. A/B тестирование и сам интерфейс разберём во вторник. Желаем лёгкой недели и М🛠ре продаж! #Битрикс24 #инструмент