Я уже писала, по каким причинам может прийти проблемный товар. Но главный вопрос в том Что же делать если пришел бракованный товар? ✔️ Если брак обнаружился в ПВЗ Нужно отказаться от товара, обязательно сообщив о браке сотруднику ПВЗ, тогда этот товар вернется к продавцу. Если вы этого не сделаете, а просто откажитесь, то этот бракованный товар поедет к следующему покупателю. ✔️ Если брак обнаружился дома Нужно создать заявку на возврат товара, желательно приложить фото, доказывающие брак. И когда продавец одобрит заявку, вам вернутся деньги. Важно: заявку на возврат по браку можно сделать и для невозвратных товаров, таких как трусы, носки или зубные щетки ❓ Стоит ли в таком случае оставлять плохой отзыв о товаре? Я уже писала ранее, что ни один нормальный продавец, если хочет продать и заработать, не будет специально отправлять бракованный товар. Ну а если вы создали заявку на возврат, а продавец ее отклонил (при условии, что товар действительно бракованный) тогда действительно можно оставить плохой отзыв. Как тебе этот пост? ❤️ - Информативно 👍 - Не интересно 🛍 Менеджер с ВБ | Секреты и скидки