Тренд с русской душой — локальный SMM 📍 Локальный SMM — это контент, который помогает людям чувствовать себя «своим». Он учитывает эмоции, культурные особенности и привычки, характерные для конкретной местности. Таким контентом бренд создает персональные сообщения для людей, западая в душу и формируя лояльность клиентов. Так, для Москвы это может быть визуал с быстрым ритмом жизни, кофе навынос и фразой «успеть между встречами». А в провинциальном городе — история про встречу в знакомой столовой, где кассир знает гостей по имени. О том, как внедрять такой контент и выстраивать коммуникацию бренда с учётом контекста аудитории, рассказала подробно в статье Мария Французова, руководитель отдела SMM Demis Group.