ч6 Ч6 Задача: Продажа сигар через онлайн кассу. Действие: Пробит чек. В чеке стоит отметка, что сигара маркированная. Результат: Продажа невозможна! Проблемы: Проблема: в ЛК ЧЗ не отражается списание КМ проданной сигары. Тех. поддержка сообщила, что не видит чек от ОФД.РУ. На самом деле ОФД.РУ вовремя передал сведения о реализации маркированной сигары в ЧЗ. И даже получил от ЧЗ соответствующую квитанцию. Нам самим пришлось отправлять в ЧЗ чек вручную бизнес-аналитику для решения проблемы. В результате чек пробит и передан в ЧЗ 25 сентября, а до настоящего времени (30 сентября) в нашем ЛК нет никакой информации о списании КМ проданной сигары. Время устранения замечаний менеджерами «Честного знака»: устранился от решения проблем. 30 сентября. Задача: Продажа сигар юридическим лицам. Действие: Попытка сформировать УПД. Результат: Продажа юр. лицам невозможна. Проблемы: На этом этапе нет ни четких инструкций, ни даже примерной информации, что делать бухгалтеру после оформления реализации в бухгалтерском учете. Мы предполагаем, что нам необходимо наладить ЭДО с будущими покупателями. Один из операторов ЭДО сказал, что нам необходимо получать лицензию для передачи данных о проданных маркированных товарах. Еще одна проблема в том, что в ЛК ЧЗ мы не обнаружили функции загрузки УПД, заполненного в бухгалтерском учете. Программа предлагает нам заполнить УПД вручную заново на каждую сигару и занести в него конкретный КМ каждой проданной сигары. Время устранения замечаний менеджерами «Честного знака»: устранился от решения проблем. На 2 октября, спустя более 60 дней после получения груза импортером торговля невозможна, поскольку система маркировки «Честный знак» не работает! Груз из-за длительного хранения в неприспособленных помещениях испорчен на 40%!!! Убытки импортера: Оборудование для работы с системой «Честный знак» - 57000 руб. Переделка таможенных деклараций и таможенное хранение груза – 30000 рублей. Работа программистов по «поиску не существующих решений» в неработающей системе маркировки «Честный знак» 170 часов * 1200 руб. = 204000 рублей. Порча товара из-за ненадлежащих условий хранения груза на таможенном складе 305000 руб. Итого на 2 октября прямые убытки от «Честного знака» составили 596000 рублей!!!!