А вот что ухудшилось, так это обслуживание при задержках! Минтранс скорректировал временные нормы предоставления услуг пассажирам задержанных рейсов. Теперь компании обязаны: • предоставить питьевую воду в течение часа после двух часов ожидания посадки; • горячее питание и напитки — в течение двух часов после первых четырех часов ожидания (ранее питание давали уже через четыре часа); • размещение в гостинице — не позднее двух часов по истечении восьми часов ожидания днем и шести часов ночью. Ранее бесплатные напитки предлагались через два часа задержки, горячее питание — через четыре часа. Теперь это три и шесть часов соответственно🤦🏻‍♀️ Для себя я поняла: Если будет ночная задержка самолета, то можно не расчитывать на предоставление отеля. Так как предоставить его могут по правилам уже утром 😆 Поэтому отказываться от утреннего отеля конечно не буду, но и буду искать самостоятельно отель на ночь.