CustDev: чистая химия для бизнеса Уолтер Уайт знал: без чётких формул нет продаж. С сайтами то же самое — если делать «на глазок», красиво получится только для вас. А для клиентов это будет пустая картинка. CustDev (Customer Development) — «развитие через клиента». Метод придумал предприниматель Стив Бланк в начале 2000-х, когда стартапы в Кремниевой долине закрывались десятками. Исследования показали: около 90% проектов проваливались, потому что создавали продукт «в вакууме», не спрашивая клиентов. CustDev предлагает другой путь: сначала общение и понимание задач, потом — продукт. И работает это не только в стартапах, но и в сайтах. Что даёт CustDev для вашего сайта: 🎯 Экономия бюджета — убираете «лишние фишки», которые никому не нужны. 🎯 Рост заявок — текст и оффер говорит словами клиента. 🎯 Приоритеты — понимаете, что исправить в первую очередь. Простой шаг: спросите у 10 клиентов, что мешает им пользоваться вашим сайтом. Эти ответы заменят десятки догадок.