Возражения пациентов — это не что иное, как выражение опасений по поводу вашего предложения о лечении. И тут человека может не устраивать не только цена (как в стандартной ситуации), он просто может бояться, что его жизнь разделится на "до" и "после", причем в худшую сторону. Поэтому менеджеры медицинских клиник чаще всего имеют дело с эмоциональным фактором. Как же правильно обрабатывать такие возражения пациентов и преодолевать их? По этому поводу уже есть статья - с наглядными примерами и техниками: https://journal.tinkoff.ru/business-story-klinika/