Отзыв на книгу Евгения Киселева «Деловые переговоры» Каждый раз, когда читаешь книгу, написанную человеком, имеющим какой-то значимый для тебя результат, получаешь доступ к его мировоззрению, к концентрату знаний и выводов, которые он приобрел в процессе своего жизненного опыта, это очень ценно🙏 Думала, что же можно написать в отзыве, учитывая, что почти на каждой странице книги огромное количество подчеркнутых мной ключевых слов и формулировок, которые вызвали просто восторг и заставили думать. Наверное, самым ценным и сильным стал для меня тезис о Субъектности человека. Всё есть Выбор! И именно этот Выбор определяет человека как в коммуникации, так и в жизни в целом. А главное, что ощущение Субъектности – это не врожденный дар, а Навык, который можно и нужно в себе воспитывать. Было невероятно интересно читать истории из мировой практики переговоров с детальным анализом и разбором всех ключевых нюансов, как фатальных ошибок, так и уникальных ходов, которые смогли изменить ход переговоров. В книге приведены примеры переговоров начиная от Мюнхенского соглашения 1938 г, спора за Синайскую пустыню, Карибского кризиса 1962 г. до корпоративного конфликта в современной истории между Apple и Samsung, истории о том, как Blockbuster посмеялся над Netflix и многое другое👏 Вообще, формулировать образно и метафорично – это суперсила Евгения Эдуардовича. Мне очень сильно помогают эти образы и метафоры в практике. В самых разных ситуациях, я использую их как якорные фразы, за которые держусь чтобы войти в нужное для себя внутреннее состояние. Вот пример лишь некоторых, которые забираю с собой из этой книги: 📖 🔸 «Любители делят существующий пирог. Профессионалы сначала увеличивают пирог, а потом делят его» 🔸 «Компромисс – это запасной аэродром, а не основная цель» 🔸 «Команда – это оркестр под руководством спикера. Если каждый знает свою партию, то получается красивая музыка, иначе будет хаос и какофония» 🔸 «Мастера ищут «зачем», а любители спорят о «что» 🔸 «Любой дурак может сжечь мост. Лишь мудрец знает, когда его стоит перейти, а когда сжечь, чтобы построить новый» 🔸 «Ключевой навык при работе с информацией – это её критическая оценка» 🔸 «Переговоры выигрываются не за столом, а до него. Тот, кто владеет информацией, владеет ситуацией» 🔸 «Скрывать свои истинные интересы – это не хитрость, а слабость» 🔸 «Если человек любит омлет, не стоит ему жарить яичницу» 🔸 «Переговоры начинаются не тогда, когда вы встречаетесь лицом к лицу, а тогда, когда ваш собеседник видит в вас равного субъекта, а не удобный объект» 🔸 «Мастерство – это не то, что вы включаете на важных встречах. Это то, с чем вы живете каждый день».