Последнее искушение медиатора Традиционно основными трудностями для медиатора в ходе урегулирования конфликта оказываются негативные эмоции сторон и соблазн отдать предпочтение тому или иному участнику (риск нарушения нейтральности). Это вполне понятно, поскольку справиться с первыми и удержать ситуацию под контролем бывает очень сложно, а второе и вовсе может привести к выходу оппонентов из медиации и прекращению процедуры. Но есть еще одно, последнее искушение медиатора – искушение… миром и любовью. Ведь в медиацию, в основной своей массе, идут люди, чьими ценностями являются добро, примирение, взаимовыгодное сотрудничество и проч. И так становится радостно, когда хотя бы одна из конфликтующих сторон начинает делать друг другу шаги навстречу – извиняться, признавать свою неправоту, благодарить другого и т.д. Сердце медиатора в этот момент начинает радостно трепетать в предвкушении скорого наступления всеобщей радости, благоденствия и Царства Божиего в отдельно взятом конфликте… И все это – ошибка. Потому что в этот момент те реальные противоречия, которые все еще остаются между людьми, в глазах медиатора невольно обесцениваются, и ему кажется, что стены спора должны немедленно пасть, и он воодушевленно спрашивает вторую сторону «что вы думаете о сказанном» - втайне, конечно, надеясь, что услышит нечто вроде «я так тронут вашими словами и готов отказаться от своих требований»… И если этого он не слышит, то невольно он начинает прилагать усилия, чтобы это услышать – даже если сторона пока к этому абсолютно не готова. Так начинается принуждение к миру. Поэтому единственная ценность, которую может привносить медиатор в процесс урегулирования – это ценность диалога как такового, даже если по его итогам стороны откажутся и от мира, и от любви… мой канал в МАХ