Работа с обращениями граждан – 107 Примерно месяц назад в нашу общественную приёмную обратилась жительница Кемерово Светлана Георгиевна. Ей уже за восемьдесят, и в последнее время, по словам самой пенсионерки, здоровье стало её серьёзно подводить. Когда она попыталась записаться к узким специалистам — неврологу и окулисту, в поликлинике по месту жительства ей ответили, что свободной записи нет, очередь расписана на пару месяцев вперёд. Однако ждать приёма так долго в её случае было немыслимо. Мы, конечно, помогли Светлане Георгиевне попасть на приём к нужным специалистам в областную больницу. Нужно сказать, первичный осмотр прошёл очень своевременно, и сейчас она готовится к операции, которая назначена на начало мая. Нынешняя зима выдалась снежной во многих регионах, и Кузбасс — не исключение. В этот период к нам поступало немало жалоб от жителей, которые так и не дождались коммунальщиков. (Но в защиту последних скажу: при таком обилии снега поспеть сразу и всюду просто невозможно). Кемеровчанка Анна Ивановна рассказала, что после очередного мощного снегопада их двор превратился в сплошной сугроб, а на крышах выросли снежные шапки, грозящие обрушиться вниз. Женщина попросила содействия в решении этого вопроса. Мы связались с управляющей компанией — и коммунальщики оперативно выехали на место, привели двор в порядок и очистили кровли. Из Новокузнецка поступил сигнал от Сергея Александровича, председателя совета дома на улице Новосёлов. Он рассказал о беде, постигшей одинокого пожилого Матвея Алексеевича. В разгар отопительного сезона в его квартире вышли из строя радиаторы. Естественно, для любого человека остаться без тепла, когда на улице трещат морозы, — ситуация критическая. Местная управляющая компания, к которой мы обратились, прониклась серьёзностью положения и отреагировала немедленно: батареи в квартире Матвея Алексеевича заменили быстро и качественно, вернув тепло в дом. Также в феврале к нам обратились две женщины со схожими трудностями. Вера Васильевна из посёлка Верх-Чебула из-за хронического заболевания не могла самостоятельно добраться до аптеки. Мы организовали доставку необходимых лекарств прямо к её двери. А из Новокузнецка поступила аналогичная просьба Анастасии Александровны, инвалида второй группы. Помощник депутата Вера Николаевна лично съездила в аптеку, выкупила льготные препараты и доставила женщине домой. #ЕдинаяРоссия #ЕР42