Ну что, давайте уже завершим историю моих походов по студиям в Тюмени и сделаем выводы перед сезоном ✅ Третьей студией, где я была - тоже филиал сети. Помещение квадратов на 50, зонировано ширмами на 4-5 частей, в каждой - свой аппарат. Я пришла на вела шейп, и оказалось, что это рабочее место - практически прямо напротив входа. И опять, вспоминаем историю с моих походом на скетч (кстати, сеть всё та же): я голышом, и тут заваливается женщина "просто спросить, можно ли без записи". Ну ё-моё! Мне искренне интересно, это момент, о котором правда не подумал ни владелец франшизы, ни предприниматель, который открыл студию, ни мастер, который, очевидно, не впервые сталкивается с этой ситуацией? Или подумали, и забили? Следующим постом сделаю опрос - поделитесь, как клиенту, вам норм такие ситуации? Далее, меня добила уборная. Да, в реалиях, когда студии открывают в условиях ограниченного бюджета, о ремонте под себя не может быть и речи. Но, ребят! Замок на дверь можно поставить? Честно, поход в студию чем-то напомнил поход в психушку: ты всегда должен быть на виду (во всех смыслах), что даже в туалете нельзя закрыться, мало ли чего 😂 Примечательно, что по самой процедуре, технике работы и т.д. у меня негатива не возникло. Отсюда тема "на подумать" - достаточно ли просто хорошо работать, чтобы клиент вернулся, или, все-таки, нужно подумать о его комфорте в вашей студии?