Говорить на «рабоче-крестьянском» Я не только маркетолог. Как вы знаете, по первому образованию я историк. И, кажется, поэтому мне всегда интересно смотреть на маркетинг не в отрыве от реальности, а через контекст: людей, эпоху, язык, смыслы. История вообще очень честная и интересная штука. Она быстро показывает, что работает, а что - нет. Возьмём 1917 год. ❤️ Страна в глубочайшем кризисе: Первая мировая война, усталость, бедность, ощущение тупика. ❤️ Власть формально сменилась, но Временное правительство не говорило с большинством людей на их языке. ❤️ Сложные формулировки, оторванные решения, ощущение «не про нас». А целевая аудитория в тот момент была предельно понятной: рабочие, крестьяне, солдаты - трудовой люд. И Ленин это очень хорошо чувствовал. Он не выходил к людям с абстрактной теорией и сложными конструкциями. Он говорил о том, что болело именно у них: о земле, о хлебе, о войне, о справедливости. Говорил просто. Прямо. Понятно. По сути, как принято сейчас выражаться: говорил на языке своей ЦА. ❤️ Именно поэтому его слушали. ❤️ Именно поэтому идеи находили отклик. ❤️ Не потому что они были «умнее», а потому что они были узнаваемыми для тех, кто стоял перед ним. И вот здесь история очень красиво перекладывается на маркетинг. Когда мы ведём блог, мы часто делаем ту же ошибку, что и многие власти в переломные эпохи: ❤️ Говорим на своём (экспертном) языке, а не на языке тех, кто нас читает. ❤️ Пишем экспертно. Правильно. Полезно. Но: ❤️ не теми словами, ❤️ не про те боли, ❤️ не в той интонации. В итоге получается «хорошо написано», но без отклика. ❤️А принцип всё тот же, что и сто лет назад: если ты знаешь, кто твоя целевая аудитория, что у неё болит, чего она хочет и как она думает - ты начинаешь говорить иначе. Проще. Точнее. Человечнее. И тогда блог становится живым. Появляются реакции, диалоги, клиенты. Потому что люди чувствуют: «со мной говорят на моём языке». История здесь ничего не усложняет. Она просто напоминает: язык аудитории - всегда сильнее любого «умного» контента. ❤️ А как вы думаете, как узнать: тот самый «язык клиента», его потребности и что он хочет?