Не про маркетинг, но ооочень интересно.🍿 Прочитал классную статью от HBR «Синдром ожидания неудачи».  Это о том, как руководитель может навешать ярлыки, и вам станет не по себе работать под таким руководством. Проклятый сотрудник! Работает все хуже и хуже, несмотря на тщательный контроль. В чем дело? Внимание: возможно, вы сами невольно спровоцировали синдром ожидания неудачи. Подчиненный, которого вы (не исключено, что ошибочно) считаете слабым работником, оправдывает ваши ожидания. Вот как это происходит: 1. Вы начинаете с хороших отношений. 2. Что-то – не сданная в срок работа, упущенный клиент – заставляет вас усомниться в качестве работы сотрудника, и вы принимаетесь контролировать каждый его шаг. 3. Подозревая, что вы утратили к нему доверие, человек начинает сомневаться в себе. Он перестает выкладываться в полную силу, автоматически реагирует на контроль и старается не принимать решений. 4. Вы считаете это новое поведение доказательством посредственности подчиненного и дальше закручиваете гайки. В таблице наглядно видно разницу отношения руководителя к сотрудникам, исходя из причисления их к группам (ингруппа и аутгруппа). Увидели себя в этих двух столбцах? Переходили из одной группы в другую в течение срока работы в компании? Обычно из ингруппы в аутгруппу😄. А если вы руководитель, то часто так переводите людей?