Новые инсайты! В этом месяце мы поговорили с Екатериной Берловой (@let_kate_tell) — Executive-коучем, психологом, бизнес-консультантом и экспертом по коммуникациям, о том, что может случиться с компаний в кризисные времена. Самое критичное, что может случиться с компанией в кризис — выход из реальности ее первых лиц. В индивидуальных сессиях с предпринимателями и при сопровождении партнерских отношений часто заметно смешение фантазий и реальности. ➡️Когда начинают совместный бизнес, не сверившись с настоящими ожиданиями друг друга и затем выходят на конфликт. ➡️Когда выстраивают стратегию, исходя из своих представлений о рынке и аудитории, и продукт проваливается. ➡️Когда недооценивают ситуацию и теряют бизнес. Или, наоборот, слишком боятся идти вперед и из-за внутреннего страха так и не приходят к успеху. Наш преподаватель по психодраме – мудрейшая женщина! – театрально говорила: «Самого себя надурить легко». Что делать, чтобы не «надурить» себя неверными домыслами? 📍 Разговаривать, а не строить догадки, что чувствует или какое решение примет другой человек. Проговорить с бизнес-партнером все детали сотрудничества и (идеально бы) зафиксировать их в партнерском соглашении. Проводить фокус-группы при изучении аудитории.  Уточнять все детали проекта, чтобы предложить верное КП или не переделывать потом еще раз. Привлекать специалистов, когда нужен другой взгляд. 📍Допускать наличие разных взглядов и сценариев. Признавать, что есть другой жизненный опыт, отличный от вашего. Что Другой – действительно Другой. Это сложнее, чем кажется. 📍Сверяться с реальностью – в прямом смысле слова. Я уверен, что проект закроют и принимаю дальнейшие решения, исходя из этой уверенности. Но откуда у меня эта информация? Каковы реальные доказательства этого факта? Насколько они достоверны? Не поверите, но многие бизнес-решения основаны на ощущениях собственника без сверки с реальностью. А ведь в кризисной ситуации включаются защитные механизмы и человек может быть подвержен искажениям, паранойе или отрицанию действительности. 🚩Пусть ваши бизнес-успехи, как и решения, будут реальными, настоящими и действенными! @MarketEntryAtelier — ваш консультант по стратегическому маркетингу. #маркетинг #маркетинговоеагентство #marketentryatelier #бизнесстратегия #инсайты #блогмаркетолога #бизнесконсультант