Провела встречу по обсуждению репутационного кейса закрытия частной школы Что было. Раскрыла темы: Что такое репутация школы? Как измерить репутацию? Кейс Международной школы "Брукс" Последствия для рынка частного образования. Как реагировать на кризисные ситуации? Универсальные стратегии и алгоритмы. Отзывы участников: 1. Мария, спасибо огромное за встречу! Было очень ценно и информативно. Особенно про финансовую прозрачность и типы реагирования на кризисы — прямо в точку! Очень рада была всех услышать и обменяться мнениями. До новых встреч! 2. Маша, огромное спасибо, что собрала нас всех! Было так здорово встретиться и обсудить этот непростой кейс без лишнего хайпа, по существу. Очень ценно было услышать разные мнения и опыт коллег. Такая поддержка и обмен знаниями очень нужны сейчас. Прямо чувствуется, что мы все "листья одного дерева". Спасибо тебе и всем участникам за открытость! 3. Мария, спасибо за глубокий и честный разбор! Кейс Brooks, конечно, очень показательный и, к сожалению, бьет по репутации всего частного образования. Твои мысли про финансовую прозрачность и важность антикризисных алгоритмов — это просто must-have для всех. Очень надеюсь, что эта ситуация станет серьезным уроком для многих и подтолкнет к более ответственному подходу в управлении. Рада была услышать мнения коллег, спасибо всем за диалог. Кто принимал участие: 5% - работники сферы пиара и маркетинга 7.5% - родители в поиске школы 37,5% - представители частного образования Москвы 32,5%- представители частного обарвзаония регионов 17,5% -представители смежных сегмментов рынка Если вдруг вам интересно посмотреть, что мы наговорили, то запись можно приобрести тут, ссылку на папку с записью пришлю на почту.