ТОП-эксперты не продают… Клиент продаёт им сам А вы замечали: чем больше вы объясняете клиенту, почему вам можно доверять — тем хуже идут продажи. Кому знакомо? Большинство экспертов и владельцев бизнеса попадают в одну ловушку: Как только слышат возражение — сразу начинают убеждать, оправдываться, раскладывать свои достижения по полочкам, доказывать, что они “достаточно хороши”. 🔔Но именно в этот момент вы теряете позицию эксперта❗️ Вы звучите так, будто нуждаетесь в одобрении потенциального клиента. И клиент автоматически отходит на шаг назад. А топовые продажники, те, кто стабильно делает самые большие чеки, играют в одну простую игру — “горячая картошка”. ✅Получили возражение? ❌Ни споров. Ни оправданий. 👉👉👉Они возвращают вопрос обратно клиенту — мягко, спокойно, уверенно. Чтобы он сам озвучил, что ему важно, чего он боится и что он на самом деле хочет. ❗️Потому что клиент не верит словам специалиста — ноль процентов. Но он верит каждому слову, которое произносит сам. И поэтому лучшие эксперты не продают — они помогают клиенту услышать собственные аргументы “за”. ✍️Попробуйте технику “горячей картошки”: Когда клиент спрашивает: “Почему мне выбрать вас?” ответьте: “А что для вас самое важное в выборе?” И затем: “Почему именно это так важно?” В этот момент внимание смещается с вас — на клиента. И он сам формирует доводы, которые продают вашу услугу или продукт лучше любой презентации. Забирайте технику в копилку и используйте в работе с клиентами. Ставьте ❤️, если было полезно.