Кейс: один штамп мог стать причиной отказа в ВНЖ Самая частая проблема при подаче на ВНЖ возникает не из-за сложных документов, а из-за мелких деталей, на которые обычно никто не обращает внимания, и именно такие моменты в итоге тормозят процесс. Разберу это на кейсе Дениса и Снежаны. Мы начали работу с ними 30 декабря и изначально планировали подачу на 9 февраля. Сроки были максимально сжатыми из-за январских праздников, поэтому фактически мы работали без какого-либо временного запаса. Несмотря на это, ребята очень оперативно предоставили документы: 1️⃣ Справки о несудимости с апостилем с РФ (кстати, справки пришлось заказывать два раза, так как первые потерялись в недрах сербской почты) 2️⃣ Контракт с мальтийской компанией 3️⃣ In corporation с апостилем 4️⃣ Банковскую выписку из Сербии (тоже непросто было взять именно с печатью, их выдают только лично в отделении банка) 5️⃣ Свидетельство о браке. Они прилетают в Испанию, и 12 февраля мы подаём документы. Дальше процесс рассмотрения шёл спокойно до момента, пока 9 марта не пришёл дозапрос. В нём указали, что в пакете отсутствует справка о регистрации ИП (хотя она была приложена в первоначальной загрузке), а также возник вопрос к штампу в паспорте, поскольку он был слабо пропечатан и плохо читаем. Именно такие ситуации чаще всего приводят к тому, что кейс зависает на недели потому что заявители начинают разбираться уже постфактум. В нашем случае этого не произошло, потому что мы заранее обратили внимание на качество штампа и понимали, что к нему могут возникнуть вопросы, поэтому ещё до подачи подготовили посадочные талоны и объяснительное письмо. Когда пришёл дозапрос, нам не пришлось тратить время на поиск решений, поскольку всё уже было готово, и мы просто отправили подготовленный пакет документов. В результате уже 12 марта было получено одобрение без дополнительных задержек. Что важно вынести из этого кейса: даже если документы собраны идеально, решение часто зависит от того, насколько вы заранее понимаете, где могут возникнуть вопросы. Отдельно хочу обратить внимание на штамп в паспорте, потому что это одна из самых недооценённых деталей. После прилёта стоит сразу проверить, насколько чётко он пропечатан, читается ли дата и видно ли место въезда, и если есть хотя бы малейшие сомнения, лучше либо сразу в аэропорту поставить новый, либо сохранить посадочные талоны и любые подтверждения маршрута, поскольку впоследствии это может сэкономить вам месяцы ожидания. Если вы планируете подачу на ВНЖ, такие моменты лучше предусматривать заранее, потому что в этом процессе выигрывает не тот, у кого идеальный пакет, а тот, кто понимает, где могут возникнуть вопросы. #кейс #отзыв #клиент