По закону (vk.cc/cVzCWC) вы можете отказаться от договора об оказании услуг в любое время. При этом необходимо возместить фактические расходы исполнителя, например затраты на проезд до места показа. Они должны быть подтверждены документально. Как вернуть деньги Напишите претензию в адрес риелтора или агентства, которое оказывало вам услуги. Укажите в ней, какие условия договора были нарушены, а также ваше требование о возврате денег. Претензию составьте в двух экземплярах, на одном попросите поставить отметку о приёме с указанием Ф. И. О., должности, а также с датой и печатью. Либо отправьте её заказным письмом с уведомлением о вручении. Если риелтор отказывается возвращать деньги, подавайте в суд.