🎥 Интервью с технологами Limba Cosmetics Екатерина Малютина и Иван Черненко продолжают серию экспертных интервью на тему горячей реконструкции и колористики. Блок 2. Ошибки в процессе работы Что делать, если ошибка при окрашивании уже допущена? Как выстроить грамотный диалог с клиентом? Ошибки в работе случаются даже у опытных мастеров. Гораздо важнее то, как специалист реагирует на ситуацию и выстраивает коммуникацию с клиентом. ▫️В этом блоке наши технологи расскажут: — как корректно объяснить ситуацию клиенту — почему важно сохранять профессиональное спокойствие — как предложить решение и сохранить доверие Честный диалог, экспертность и грамотный план действий помогают не только исправить результат, но и укрепить отношения с клиентом 🙌🏻 Блок 1. Осветление и горячая реконструкция: мифы и реальность Блок 2. Ошибки в процессе работы. Почему подготовка волос к химическому воздействию — это не опция, а необходимость?