Вы боитесь продавать клиентам, но они в этом нуждаются!!!!! Как же меня бесит, когда приходится каждое слово вытягивать, чтобы что-то купить 🤯 я 3 раза спросила как оплатить (не говоря уже о других вопросах)!!! С третий попытки получила ответ «Пополнить баланс» 🤦🏻‍♀️….Где блин? Где его пополнить? Как пополнить? Куда зайти?? Пожалуйста не делайте так! Задавайте вопросы, инициируете диалог, после своего утвердительного ответа говорите клиенту что делать дальше или задавайте встречный вопрос. ВЕДИТЕ ЕГО, а не молчите! Я действительно сегодня прям нервов словила от этой переписки 🥵 а всего то хотела услугу купить