Международные команды, бесконечные звонки, задачи, где не всегда все понятно. И вдруг вам задают вопрос, на который вы не знаете ответ… 💭 Признаться и выглядеть некомпетентно? 💭 Соврать и рисковать доверием коллег? Вместо того чтобы замыкаться или избегать ответа, можно использовать готовые стратегии, которые помогут вам выйти из ситуации достойно⬇ 🔹Показываем, что согласны с коллегой и подчеркиваем, что вопрос важен или интересен для всех: I have the exact same question У меня тот же самый вопрос! 🔹Демонстрируем инициативу и ответственность. Вы не просто признаетесь, что не знаете, а обещаете найти решение: I'll look into it and get back to you Я изучу этот вопрос и сообщу вам 🔹Показываем желание помочь и готовность потратить время на решение проблемы: I am not sure, but I can find out for you Я не уверен, но могу узнать для вас 🔹Подчеркиваем ориентацию на командную работу и использование ресурсов для достижения цели: I am not familiar with it, but I can ask someone for help Я с этим не знаком, но я могу обратиться к кому-нибудь за помощью 🔹Направлям собеседника к более компетентному источнику, экономя всем время: I am not sure, but John might know that. Ask him… Я не уверен, но Джон может знать. Лучше спросите у него… Каждый из этих подходов — это не просто ответ на вопрос. Это умение: 🧠 сохранять уверенность в любой ситуации, ✨ выстраивать доверие в команде, 🤝 быть проактивным и находить решения. Эти навыки работают не только в офисе. С их помощью вы можете легко справляться с бытовыми ситуациями, вести важные переговоры или даже поддерживать разговор в любой компании. А теперь к практике и кейсам ⬇ 🗓 Я запускаю группу с Zoom-встречами, где мы будем изучать, обсуждать и тренировать полезные навыки, практикуя английский. Сочетание полезной лексики и универсальных софт-скиллов, которые помогут вам быть уверенными и на работе, и в жизни. Через анкету предзаписи можно еще повлиять на расписание, забронировать место и узнать темы первых встреч) 📍 А если у Вас уже горит сейчас и нужно все сразу, то добро пожаловать на наш интерактивный курс для самостоятельного прохождения "Английский для звонков и встреч", где мы собрали универсальные софт скилы, лексику и грамматику для базовых коммуникаций с международными коллегами. Программа доступна здесь