2.3Kпросмотров
10 сентября 2024 г.
Score: 2.5K
«Это дорого!» Зачастую клиенты произносят это не из-за того, что ваши услуги им действительно не по карману, а потому что вы не смогли правильно объяснить им ценность вашего продукта. Почему так происходит? ✅ Клиенты не видят разницы между вашим предложением и предложением конкурентов, потому что их сомнения остались без ответа. Необходимо поработать над этим! Проведите анализ конкурентов и узнайте, какие аргументы они используют. ✅ Вы стремитесь сразу продать, вместо того чтобы сначала объяснить, почему ваш продукт лучший. Начните с аккаунта – добавьте к своим услугам интересные посты о себе, своих достижениях, кейсах, отзывах и т.д. Если вы общаетесь по телефону, не стоит сразу озвучивать весь прайс, сначала расскажите о преимуществах ваших услуг. ✅ Вы демонстрируете неуверенность. Если вы сами не понимаете, чем ваш продукт лучше других, то и до клиентов это донести не сможете. Я когда-то работал в мебельном салоне, где мебель стоила от 400 000 до 1500 000 руб. Сначала меня пугала такая цена, я не понимал, почему так дорого. Но, послушав объяснения директора и дизайнеров о качестве нашего товара, изучив предложения конкурентов в более низком ценовом сегменте, потрогав дверцы и механизмы, я понял, из чего складывается цена. Я увидел, чем мы отличаемся от конкурентов, на чем они экономят в ущерб качеству и почему так делать нельзя. Эти преимущества мы стали использовать в нашей рекламе и отражать на сайте и в соцсетях #клиенты ПРО Маркетинг и Таргетинг