⚡️НОВЫЙ ВЫПУСК⚡️ Как телефония влияет на продажи? | Т2 Почему бизнес теряет лиды из-за пропущенных звонков? Как выстроить обработку входящих обращений без сложных IT-решений и колл-центров? Зачем малому бизнесу корпоративная АТС и как она помогает контролировать продажи, качество работы менеджеров и не терять клиентов? В этом выпуске подкаста «Лида, где лиды?» говорим о КАТС системах, сценариях распределения звонков, записи и транскрибации разговоров, SMS-коммуникации с клиентами и интеграции с CRM. Ведущая: 🔹Марина Шахова — сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation Гости: 🔹 Мартыненко Артем – ведущий менеджер по разработке и запуску продуктов для корпоративного сегмента Т2 🔹Заплаткина Ольга – менеджер по продажам и развитию сервисов для бизнеса Т2 В выпуске: ▪️Что такое КАТС-система и зачем она бизнесу? ▪️Как бизнес теряет клиентов? ▪️Распределение звонков помогает не терять лиды? ▪️Зачем бизнесу единый номер и голосовое меню? ▪️Чем решение отличается от классической виртуальной АТС? ▪️Основные сценарии распределения звонков ▪️Сколько времени занимает подключение и тестовый период? ▪️Есть ли интеграция с Bitrix24 и AmoCRM? ▪️Планы развития продукта и выход на средний и крупный бизнес ▪️Будущее клиентской коммуникации и омниканальные решения 👀 Смотреть - YouTube - Rutube - Вконтакте - Дзен 🎧 Слушать - на всех платформах