Сильный проект — ещё не гарантия, что его услышат. Как и сильная позиция — не гарантия, что её поймут. Стратегия в коммуникации нужна не только проектам. Потерять ценность и остаться без поддержки можно в любой социальной роли — быстро и почти незаметно. В обзоре разобрал, где чаще всего рвётся связь между смыслом и адресатом, и почему туда не доходят не только деньги, но и доверие.