«Надоело вымучивать каждую заявку, ощущение, как будто бегаю за клиентами», - поделилась со мной на недавнем разборе девушка-эксперт. Бегать за клиентом и уговаривать купить - воообще-то так себе история. Как минимум, это отнимает уйму времени, как максимум, ведет к обесценке себя в хлам. Поэтому тут надо понять одну важную вещь - когда мы не дорабатываем в контенте и забиваем на формирование лояльности, мы всегда будем ПЕРЕРАБАТЫВАТЬ в продажах. Это факт. Помните бесячие холодные рассылки в телеграм 3-4 года назад? Когда наставники миллионеров приглашали всех подряд на бесплатную диагностику. И тут вопрос даже не сколько в этичности, сколько в формировании экспертного образа и прогретости потенциального клиента. Точнее в отсутствие этих вещей. Например, по моему субъективному мнению, я хороший продажник😁, но когда мне нужно продать что-то человеку, который слышит обо мне впервые, я испытываю дикий дискомфорт. Аж хочется сбежать. И совсем другое дело, когда тебе уже изначально доверяют. И там никому не нужно доказывать, что ты «намбер ван» в своей нише, не нужно закрывать возражения «это дорого», «я подумаю» и делать космические скидки, лишь бы клиент не ушел в закат. А главное, тогда появляется та самая легкость и живой интерес от процесса. Вот такое я люблю) Конечно, высокая лояльность не создается по щелчку пальцев. Здесь есть разные способы. И про один из самых эффективных будем много говорить в феврале.