Стратегию часто путают с планом действий или списком каналов. Но её отсутствие видно не в документах, а в реальности бизнеса. Вот три признака, которые я вижу чаще всего: 1. Маркетинг живёт отдельно от бизнеса Реклама есть, активности есть, отчёты есть - а понимания, зачем всё это, нет. 2. Каждый тянет в свою сторону Подрядчики предлагают «свои лучшие решения», команда работает по задачам, а собственник - в режиме тушения пожаров. 3. Рост есть, а управляемости нет Больше клиентов → больше хаоса. Больше денег → больше ошибок. Это не проблема маркетинга. Это отсутствие стратегии как управленческого решения. Напишите: какой пункт у вас сейчас болит сильнее - 1, 2 или 3?