Как получить инфаркт, работая в архивах? Лично для меня это возможно😐 Всё дело в планировании: я всегда просчитываю всё до мелочей - от сроков выдачи дел до времени посещения. Сейчас готовлюсь к поездке по заказу клиентки. Нужно успеть в два московских архива - РГВИА (военно-исторический архив) и ЦГА г. Москвы. Время, как всегда, в обрез: билеты куплены, жильё забронировано, неделю жить я там естественно не буду. С РГВИА всё более-менее ясно: дела заказала по электронной почте, но дальше - по старинке. Запись в читальный зал не ведётся, поэтому прийти нужно к самому открытию: зал маленький, можно не попасть и ждать, пока освободится место. Ответили мне оперативно, в тот же день, написали, что подготовят дела к понедельнику. А вот с ЦГА Москвы - другая история. Тут подход современный: регистрация на сайте, электронный заказ, читальный зал побольше. Я зарегистрировалась заранее, а дела решила заказать вчера. Заказала, а статус так и остался «Предзаказ». И сегодня - тоже. Сердце моё ёкнуло. Потому что по моим подсчётам, если дела не перейдут в работу сегодня, получить я их смогу не раньше следующего четверга (в среду архив не работает). А это меня вообще не устраивало. После Москвы меня ждёт РГИА в Питере, значит, в московский архив я бы попала только через две недели. Срыв всех планов. Полезла искать ответы в интернете. Нашла пост годичной давности на Дзене, где писали, что сначала нужно лично приехать в архив с паспортом, подтвердить личность, и только потом можно заказывать дела. Мысленно уже собиралась во вторую поездку… Но решила в отчаянии ещё раз потыкать кнопочки в личном кабинете. И - о чудо! Кнопка «Сохранить» (вчера она не работала, на скрине это теперь кнопка «Удалить») вдруг сработала! Заказ сохранился, и появилась нужная дата выдачи - вторник, 3 февраля! 😄 Фух. Извините за много букв, но хотелось показать, что работа исследователя - это не только тишина читальных залов, но и настоящие квесты на выживание 🤭 И, кстати, в веб-дизайне есть понятие UX - user experience, когда интерфейс сайта делают удобным и понятным для человека. Так вот, UX на сайте архива Москвы - так себе)