Вам одобрили кредит, хотя вы не подавали заявку. Что это? На телефон приходят СМС: "Одобрили займ на 35 000 рублей", "Кредитная карта на 100 000 ждет вас". Вы никуда не обращались. Что происходит? Это мошенники или реклама? Разбираемся, откуда берутся такие сообщения и что с ними делать. Три причины, почему вам пишут: Обычная реклама Компании отправляют рекламу всем, кто когда-то дал согласие на рассылку. Заполняли форму на сайте? Подписывали договор с банком? Скорее всего, там была галочка "согласен на рекламу" – вы могли не заметить. Такие СМС не опасны. На вас ничего не оформлено. Компания просто предлагает услугу. Предварительное одобрение "Одобрили карту на 100 000" – это тоже реклама. Банк проверил вашу кредитную историю и решил, что вы подходите. Но без вашего участия ничего не оформят. Это не означает, что кредит уже выдан. Это предложение – хотите, берите, не хотите – игнорируйте. Мошенники Незнакомые компании пишут: "Заберите деньги по ссылке" или "У вас долг, погасите срочно". Это попытка выманить данные или деньги. Ваш номер попал к ним через утечки данных. Указывали телефон где-то в интернете? Этого достаточно. Как отличить рекламу от мошенников? Реклама приходит с официального номера банка или компании. В том же чате вы получали коды подтверждения, уведомления о платежах. Мошенники действуют агрессивно: – предлагают слишком выгодные условия – давят: "деньги сгорят через 24 часа" – просят предоплату или задаток – ссылка выглядит странно или копирует известный бренд Если заинтересовала услуга – не переходите по ссылке. Зайдите в приложение банка или на официальный сайт сами. Законна ли такая реклама? Рассылать СМС законно, но только если вы дали согласие. Согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламу – это разные вещи. Если вы не давали согласия, а СМС все равно приходят – это нарушение. Компании грозит штраф от 100 000 до 500 000 рублей. Как отключить рекламу? Напишите в техподдержку Крупные банки дорожат репутацией. Попросите отключить рассылку – часто этого достаточно. Проверьте настройки приложения В разделе "Уведомления" можно отключить СМС и пуш-уведомления. Позвоните на горячую линию Если чат-бот не помогает, объясните ситуацию живому оператору. Подайте письменное заявление Составьте заявление об отзыве согласия на рекламу. Образец легко найти в интернете. Сделайте два экземпляра – на втором должна стоять печать о принятии. Обратитесь в ФАС Если ничего не помогло, пожалуйтесь в Федеральную антимонопольную службу. Компания обязана доказать, что рассылала рекламу законно. Если доказательств нет – СМС прекратятся. Что делать с мошенниками? С легальными компаниями можно договориться. С мошенниками – нет. Как защититься: – заблокируйте номер через настройки телефона – пожалуйтесь оператору связи (МТС, Билайн, Мегафон принимают жалобы на спам) – установите приложение для блокировки спама (есть платные и бесплатные варианты) Главное – не переходите по ссылкам Само сообщение не опасно. Никто не может оформить на вас кредит без вашего участия. Даже если пишут о задолженности – это ложь и давление. Опасность начинается, когда вы переходите по ссылке и вводите данные карты, коды из СМС или паспортные данные. Узнайте, подходит ли вам процедура банкротства. Оставьте заявку по ссылке – бесплатно разберем вашу ситуацию.