Жаловаться на коллекторов станет проще: новый закон и Госуслуги! 📢 Хорошие новости для всех, кто сталкивался с навязчивыми или некорректными действиями коллекторов! Президент РФ Владимир Путин подписал важный Федеральный закон от 7 июня 2025 года № 137-ФЗ, который значительно улучшает защиту прав должников. Что нового? Больше прозрачности в общении: Теперь коллекторы не смогут "прятаться" за буквенными или символическими обозначениями вместо номера телефона. При любом сообщении должнику обязательно должны быть указаны номер телефона, а также полные ФИО или наименование кредитора/представителя. Новый канал для жалоб: Самое главное – с 1 марта 2026 года вы сможете подать жалобу на нарушения при взыскании задолженности через портал Госуслуг! Это сделает процесс обращения максимально удобным и доступным. Как это будет работать? Если вы считаете, что действия коллекторов нарушают закон, вы (или ваш представитель, или даже третье лицо) сможете подать заявление через Госуслуги. Для этого потребуется: ✔️Ваши ФИО и паспортные данные. ✔️Номер телефона, на который поступали звонки. ✔️Дата и время звонка. ✔️Ваше согласие на предоставление оператором связи информации о фактах, дате и времени вызова. ✔️Ваше согласие на получение отчета в бюро кредитных историй. ✔️Уполномоченный орган получит право запрашивать всю необходимую информацию у кредиторов, операторов связи и бюро кредитных историй для проверки вашей жалобы. По результатам рассмотрения будет принято решение, а при наличии признаков преступления – материалы передадут в полицию. ❗️Этот закон – важный шаг к более справедливому и прозрачному процессу взыскания долгов. Не терпите нарушения ваших прав – теперь у вас есть удобный инструмент для защиты!