Что делать, если груз или вагоны прибыли, но РЖД по каким-то причинам не выдает вагоны получателю (не подает на места погрузки-выгрузки)? Можно вести со станцией переговоры, рассчитывая на скорейшее разрешение ситуации, но главным в данном случае будет предъявление требования об оформлении коммерческого акта в порядке ст.119 ФЗ "Устав железнодорожного транспорта РФ". В противном случае, в последующем может оказаться, что РЖД не подавала вагоны по вине грузополучателя, за что ему будет предъявлена плата за занятие инфраструктуры.