Если вы ведёте подписки, но не анализируете даты продлений, отписок и LTV — вы работаете вслепую. На lava.top есть инструмент, который превращает список клиентов в управляемую базу. В разделе Аудитория можно выгрузить таблицу по всем подписчикам — с оплатами, статусами, датами подписки и продления. Что вы видите в отчёте, кроме имени и почты клиента • дата подписки • статус подписки • дата следующего платежа • дата отмены • дата окончания оплаченного периода • уровень подписки • канал продаж • стоимость • комиссия • валюта • маска карты подписчика • общая сумма заработка за все время по этой подписке • общая сумма комиссии за все время по этой подписке Как использовать отчёт на практике 1. Контроль продлений Отфильтруйте подписки с ближайшей датой списания. Заранее напомните аудитории о ценности продукта. 2. Анализ отписок Посмотрите дату отмены и канал продаж. Если отмены чаще идут из одного канала — возможно, стоит пересмотреть его стратегию. Ещё больше возможностей в карусели 👉 Как получить отчёт: 1) Перейдите в раздел Аудитория в боковом меню 2) Выберите фильтры: активность аудитории, период, валюту 3) Нажмите «Отчёт» 4) Укажите почту 5) Подтвердите отправку ✓ В течение часа придёт письмо с таблицей Откройте для себя возможности отчетов и посмотрите на свою аудиторию как на систему.