🔙 Почему OpenAI откатила чекаут Пять месяцев назад OpenAI попыталась сделать из ChatGPT универсальную витрину, анонсировав покупки прямо в диалоге. Подключили Shopify, Etsy, Walmart, Target и других ритейлеров. Но оказалось, что прикрутить кнопку оплаты к чату мало. ИИ-гигант просто не потянул реальный e-com бэкенд. Чтобы система работала, нужна сложная инженерия: синхронизация складских остатков в реальном времени, расчет налогов и мультитоварные корзины. В итоге из миллионов селлеров Shopify к OpenAI подключились около 30. 🟣 Понятно, почему Яндекс в эту историю идет иначе. В отличие от OpenAI, Яндекс изначально строит ИИ-коммерс поверх собственных торговых мощностей. Интеграция через Yandex Commerce Protocol не натягивает нейросеть на чужую розницу, а связывает запросы из нейросети с уже готовой инфраструктурой. А OpenAI тем временем тихо перенаправила транзакции обратно в приложения ритейлеров. Один из руководителей Salesforce прокомментировал это так: «Оказывается, не зря существует целая категория компаний под названием ритейлеры».