🤝Повышаем качество обратной связи На «Мордовия Арене» прошёл обучающий семинар для представителей органов власти и местного самоуправления. Ключевой темой стала работа с обращениями граждан в цифровой среде. С приветственным словом выступила Начальник управления информационной политики Администрации Главы РМ и Правительства РМ Альбина Симакина. Она подчеркнула значимость коммуникации органов власти с жителями: такой диалог помогает системно решать актуальные проблемы. Руководитель ЦУР Республики Мордовия Светлана Холодкова отметила, что современные цифровые инструменты позволяют сделать взаимодействие власти и граждан более эффективным и прозрачным. Спикерами выступили специалисты АНО «Диалог Регионы»: ✅Дарья Котлярова, руководитель группы отдела развития социальных коммуникаций, рассказала слушателям о тонкостях написания качественных и понятных ответов гражданам. ✅Сергей Круглов, старший редактор отдела контента специальных проектов, поделился знаниями о распознавании фейков и порядке их опровержения. Участники семинара получили практические рекомендации и смогли задать спикерам вопросы по актуальным аспектам коммуникации с жителями в онлайн‑пространстве. @tsur13