Федеральные ведомства интегрируют свои сервисы в национальный мессенджер MAX. Минстрой России запустил на платформе сервисы оперативной помощи жильцам многоквартирных домов. Цифровой помощник в домовом чате напомнит о необходимости внесения показаний счетчиков и оплаты услуг ЖКХ. А еще с 1 апреля с помощью чат-бота можно будет отправить запрос в управляющую компанию.  Это просто и очень удобно. Цифровой помощник сейчас работает в домовых чатах всех многоквартирных домов страны. Чтобы воспользоваться им, нужно вступить в домовой чат в MAX, открыть список участников и найти среди них чат-бот. У жителей большинства регионов это «Госуслуги Дом», а у москвичей — «Электронный Дом». В MAX на сегодняшний день функционируют 539 тысяч домовых чатов для взаимодействия жильцов и представителей управляющих компаний по всей России. В конце марта их аудитория превысила 12 миллионов человек.