Что должен делать менеджер и сколько ему за это платить? Во всех каналах прошла волна обсуждений. И, как обычно, у меня есть непопулярное и отрезвляющее мнение на этот счёт. Менеджер и любой другой сотрудник — это наёмный человек, который за определённую сумму выполняет определённую работу. Всё. Менеджер не должен рубиться за вашу чистую прибыль. Во-первых, потому что ему одному не хватит компетенций. Какой бы хороший менеджер ни был, как много бы ни знал и как долго бы ни работал. Если вам менеджер говорит, что он превосходно управляет финансами и кеш-фло, логистикой, рекламой (внутренней и внешней), маркетингом, шарит за продвижение бренда, разбирается в бухгалтерии, белом ввозе, маркировке и юриспруденции, а также обладает переговорными навыками и способен выбить скидки и договориться на более лучшие условия с поставщиками и подрядчиками, — значит, он не знает ни один из вопросов достаточно хорошо. Во-вторых, если один человек — менеджер — знает всю вашу кухню: от себестоимости и поставщиков до маржинальности, и ваша бизнес-модель жизнеспособна… то скажите, а что мешает ему взять кредит и сделать всё то же самое, но уже без вас, оставив все деньги себе? Просто примите как факт: бизнес без вас работать не будет🤷‍♀️ Оптимизацией лучше заниматься самостоятельно. Я считаю, что не нужно погружать менеджеров и других сотрудников в свои бизнес-процессы неприлично глубоко. Есть куча примеров, когда бизнес уводили. Оно вам надо? Вопрос к селлерам: Как у вас выстроена система мотивации в команде? Как платите за работу менеджерам — фикс или %? Какие у вас ожидания по результатам работы? Вопрос к менеджерам: Что вас мотивирует работать усерднее? Что считаете норм, а что — стрем в требованиях селлера?