879просмотров
70.5%от подписчиков
3 декабря 2024 г.
Score: 967
Личные рекомендации и сарафанное радио — всегда были и будут самыми мощными способами привлечения клиентов. Как не крути 🤨 Человек идёт к тебе уже с мыслью «получу крутой результат» и примерно понимает сколько ты стоишь! Ребятки, хочу поделиться интересным кейсом на эту тему. И заодно напомнить, что в первую очередь нужно работать с человеком [клиентом], а не тупо «оказывать бездушную услугу» 🤨 На прошлой неделе ко мне через Авито пришёл потенциальный клиент. Классно с ним пообщались по телефону, но он сразу сказал, что ведёт переговоры с несколькими дизайнерами (кто бы сомневался, это ведь Авито 😅) Итак 👇🏽 ✔️ Задача: сделать продающую презентацию его товаров и услуг. Из материалов есть только фото, примерные тексты и структура в голове клиента [классика жанра] 📍 Целевая аудитория: дизайнеры интерьера. И первое, что спросил клиент — работала ли я с ними, так как эта ЦА с очень высокой насмотренностью и хорошим вкусом. А я работала 🧑‍💻 мои постоянные клиенты — Pugachevich Studio (архитектурное бюро Анастасии Пугачевич). В процессе разговора клиент просил сделать бесплатный слайд. Я отказалась, но предложила ему кое-что получше [про это расскажу, когда преза будет готова] В итоге договорились на том, что клиент выгрузит мне информацию из головы, чтобы было от чего оттолкнуться и посчитать объём и стоимость 🤓 Параллельно собрала мудборд, чтобы показать в какую сторону я мыслю и понять — есть коннект по вкусу или нет. Информацию собрала, посчитала. С учётом работы, которую предстоит проделать — оценила проект в 28 000 р. (8 слайдов) Подготовила КП, расписала этапность, сроки и т.д. — всё по красоте 🏖 ❌ На что получила возражение: «дорого, мне предлагают в 4 раза дешевле» Кто работал на Авито — прекрасно понимает какой там демпинг и найти дизайнера за 500 р./слайд действительно не проблема. Но у меня задача — доказать [в первую очередь себе], что не важно откуда клиент — важно уметь продавать. И я объяснила почему моя работа стоит дороже, чем у других. Расписала, что конкретно делает её по-настоящему ценной. Но… ушёл клиент… 😂 облом Несколько дней была полная тишина, а потом сообщение «давайте работать, куда предоплату вносить» Сказать, что я офигела — не сказать ничего. И тут же мне пишут из Pugachevich Studio, что им звонил человек, разговаривал с Анастасией и просил дать личную рекомендацию насчёт работы со мной 👀 Не знаю, что ему конкретно сказала Анастасия, но он тут же написал мне 💪 Договор подписали, предоплата на счету. Сейчас работаем над текстами, поэтому пока показать ничего не могу. Как будет готово — оформлю в визуальный кейс уже. Честно — кайфанула от ситуации в полной мере! Приятно было, что «за глаза» мои клиенты такие отзывы дают, что новые соглашаются тут же работать! Это как в универе — сначала ты работаешь на зачётку, потом зачётка на тебя! И когда у дизайнера нет сарафана — назревает вопрос: а вы действительно выкладываетесь для того, чтобы решить задачу клиента? Или чисто за бабки работаете? Что скажете, какие мысли по этому поводу?
879
просмотров
3043
символов
Да
эмодзи
Нет
медиа

Другие посты @kopasova_method

Все посты канала →
Личные рекомендации и сарафанное радио — всегда были и будут — @kopasova_method | PostSniper