10 уроков, которые я выучил на последнем месте работы часть 2 из 3, часть 1 здесь 4. Работайте с ожиданиями окружающих. Тщательно формируйте ожидания стейкхолдеров. Важно, чтобы они были реалистичными. Лучше пообещать меньше и перевыполнить, чем обещать много и сделать меньше. Если в процессе работы становится ясно, что ожидания не удастся полностью оправдать, корректируйте их как можно раньше. Всегда четко понимайте, чего от вас ждут, и своевременно корректируйте ожидания, если они превышают ваши возможности. Помогут регулярные встречи и прямые вопросы: «Какие у вас ожидания от моего продукта?». 5. Различайте «оценить» и «подсчитать». В большинстве случаев для принятия решений не нужны точные результаты, достаточно приблизительных оценок. Это можно сделать быстрее, используя бенчмарки и средние значения. Конечно, нельзя называть произвольные цифры, но затраты на получение точных данных часто многократно превышают затраты на получение приблизительных. Например, если метрика может варьироваться в сотни раз, оценка с точностью +/- 50% уже будет полезной. Для тренировки навыков оценки попробуйте решать «задачи Ферми», такие как «сколько мячиков поместится в автобус», можно придумать много самому. 6. Делайте то, что нравится. Написать это легче, чем сделать. Первая сложность — понять, что именно нравится. Вторая — как это внедрить в работу. Ответ на оба вопроса — «постепенно». Сначала отмечайте, что вам нравится в каждом проекте. Вспоминайте прошлые проекты, даже неудачные, и находите, что вам приносило удовольствие. Затем постепенно окружайте себя такой деятельностью. Берите новые проекты, пусть не самые звёздные, но содержащие интересное для вас. В своем продукте используйте технологии, с которыми работать в кайф. Постепенно обнаружите, что вы занимаетесь тем, что вам действительно нравится. 7. Владейте информацией. В информационном обществе более высокий статус имеют те, кто «знает». Следите за событиями в своей отрасли, узнайте, чем занимаются соседние команды и какие у них задачи. Проводите 1x1 встречи с интересными коллегами, даже если вы не пересекаетесь по работе. Постепенно вы станете человеком, к которому можно обратиться с любым вопросом, что очень полезно (в первую очередь для вас). Продолжение в следующем посте.