Как избежать подобной ситуации Способов объективно оценить работу агентства на самом деле не так много, как пытаются сделать вид «аудиторы». И, возможно, это кого-то удивит, но при нормальном аудите нет особого смысла часами разбирать диалоги, посты и списки «ошибок». Это вторично и мало что говорит о реальной эффективности. По-настоящему важны всего две вещи: 1. Ретеншен — насколько долго фан остаётся на странице. Проще говоря, умеет ли агентство удерживать аудиторию, а не выжигать фанбазу в первые недели. 2. Доход на нового фана — сколько агентство в среднем зарабатывает с одного фана, а не сколько красивых слов оно может сказать об этом процессе. Зная всего две эти метрики, можно получить ARPPU - доход за жизнь фана. А уже по этому показателю вполне объективно оценивается реальная «сила» агентства — зачастую даже не открывая диалоги. Более того, для большинства моделей эти данные доступны напрямую например через срм, без каких-либо магических инсайтов со стороны «аудиторов». В нашей работе мы смотрим значительно глубже - используем более 20 метрик страницы и при наличии отдельно анализируем показатели чаттеров. Часть этих метрик мы разработали самостоятельно, но для базового понимания ситуации достаточно и той схемы, которую я описал выше — её уже хватит, чтобы отсеять большинство сомнительных предложений. Ранее для вип страниц часто опирались на метрику Sales Ratio - соотношение дохода от подписок, PPV и типсов. Значения в районе 5–9 считались нормой, однако сегодня этот показатель морально устарел и не учитывает ретеншен. Поэтому ARPPU остаётся одним из самых объективных показателей при оценке работы агентства. При этом важно понимать, что и здесь есть пространство для манипуляций: необходимо учитывать тип страницы (VIP, FREE, FTL), типаж модели, качество контента и уровень её активности. Без этих факторов любые цифры легко превращаются в удобную презентацию, а не в реальную картину. Итак, вы узнали свой ARPPU. Что дальше? Попросите потенциальное агентство показать метрики моделей, с которыми оно уже работает. При этом обязательно учитывайте тип страницы и прочие сопутствующие факторы. И не забывайте, что цифры - вещь гибкая: при желании их легко «приукрасить», особенно когда речь идёт о красивых презентациях и выборочных скриншотах. Если вы осилили эти посты до конца, то прошу поставить лайк, я не так часто пишу посты, но ваши лайки заставят меня делать это чаще. - Никита А еще мы любим смотреть на статистику 😉 - Софи 😈 Klim Agency