Ну что, давайте закончим вчерашний разговор. Куда же я сместил свой фокус? Я заглянул в самое ядро. В «машинное отделение» любого бизнеса. И знаете, что я там увидел? Разбирая свой путь, я понял, что меньше всего кайфовал от операционки. Логистикой, общением с поддержкой, отзывами занималась команда. Я же всегда был над процессом. Я строил системы. Я создавал дашборды, внедрял оцифровку, работал с финансистом, управлял командой. Мой драйв был в том, чтобы видеть, как шестеренки идеально выстроенного мной механизма крутятся и приносят результат. Проблема была не в том, что я не знал, что делаю. Я знал. Я видел каждую цифру. Я понимал риски. Моя ошибка была в другом. Я был похож на пилота, который идеально знает свой приборный щиток. Я видел все показатели, знал безопасный предел прочности самолета. Но амбиции шептали: "А что, если выжать еще немного? Пролететь этот участок на форсаже?". И я начал это делать. Сначала один кредит, потом два, потом три... я сознательно и постоянно держал двигатели в красной зоне. И это работало! Самолет летел быстрее всех. Но я забыл, что у каждого полета на пределе есть своя цена, и что система не может работать на износ вечно. Мой гений был не в том, ЧТО продавать, а в том, КАК построить систему. Но моя ошибка была в том, что я, зная все риски, ставил эту систему на предельные нагрузки ради скорости. Я был Пилотом-экстремалом. А нужно было быть Авиаконструктором. Поэтому я решил уйти с арены «гонок» и вернуться в «конструкторское бюро». Я решил углубиться в то, что у меня всегда получалось лучше всего — в построение систем и автоматизацию. Но теперь я добавил к этому новый, мощнейший инструмент — искусственный интеллект. За это время я не сидел сложа руки, а создавал конкретные решения, которые закрывают самые больные вопросы селлеров: Разработал несколько умных чат-ботов, которые помогают с наймом и адаптацией сотрудников. Собрал «контент-заводы», которые на автопилоте создают и публикуют контент, освобождая команде часы времени. Создал системы, которые помогают тонко настраивать рекламу и дают рекомендации по поставкам. Настроил автоматические ответы на отзывы, которые звучат по-человечески и экономят время менеджеров. И вот здесь мне стало по-настоящему интересно. Я вижу, как эти инструменты работают у меня, и мне любопытно, а с чем сталкиваетесь вы? Расскажите в комментариях, какие процессы в вашем бизнесе отнимают больше всего времени и сил? Где вы чувствуете, что «буксуете»? Что хотелось бы ускорить, улучшить или вообще отдать на откуп роботу, чтобы больше никогда к этому не прикасаться?