Какое одно качество необходимо для успешного управления Ведь их много и все очень важные, например, разве можно обойтись без целеустремленности, умения выделить главное, точно подбирать людей в команду, понимать их и правильно определять задачи для каждого. А как быть без навыка действовать в дефиците время и информации? Я для себя выдели качество, отсутствие которого может обнулить все прочие успехи и достижения. Это - требовательность. В книге Владимира Тарасова есть такое определение требовательности как качества личности лидера: - это волевая, демонстрируемая готовность в интересах дела прямо или косвенно «применить силу» по отношению к тому, кто не ведет себя должным образом Как быть требовательным и при этом сохранять цельность команды, не превращаясь в тирана и микроменеджера? Я выделил такие пункты: 1. Четкие ожидания — фундамент доверия. Не бояться тратить время на прояснение необходимого результата, что бы ожидания сходились с реальностью. Претензии возникают там, где изначально не было ясности. 2. Поддержка на протяжении совместного пути. Это и про совместный поиск решения и про предоставление своевременной помощи и ресурсов. 3. Держать руку на пульсе. Когда за определенный срок до дедлайна, лидер может успеть внести изменения в работу и дать обратную связь 4. Обсуждение только фактов. При сжатых сроках всегда есть риск конфликтов, могут захлестывать эмоции. Поэтому очень важен трезвый и объективный взгляд на ситуацию. 5. Последовательность важна. Придерживаться установленных правил, которые работают для всех одинаково и быть последовательным в этом. Требовательность — это не жесткость, а ответственность перед собой и командой. Как говорил руководитель Toyota: «Никогда не критикуй человека, пока не узнаешь, почему он так поступил».