Я нанимала МОПов, меня кидали, хотели засудить, «по мне стреляли и я упала в лужу, на#@й» 🤣 Расскажу вам про наш плачевный опыт поиска продажника — в конце хеппи енд и мысли «на подумать» для тех, кто тоже ищет людей на позиции топ-менеджеров. 2023 год. Мы, потасканные после года этого политического сракин-ролла, решаем строить отдел продаж. До этого продажами занималась я: выходила на зумы с лидами, обрабатывала, с командой собирала КП, а потом бежала презентовать. Мы уже примерно знали, сколько к нам приходит лидов, с какой конверсией продаём, какие обороты и окупаемость. Не хватало только спеца, который смог бы продавать вместо меня и продолжил бы формировать систему продаж, нанимал менеджеров и следил бы за количеством касаний, CRM-кой и допродажами. Короче, для начала нам нужен был хотя бы менеджер по продажам, а в последствии – полноценный РОП, которому нужно было бы принять процессы, доработать и расширить отдел. «Нанять нельзя растить» — вопрос ппц дискуссионный. Мы решили нанимать готового спеца со стороны и облажались) При том, что с наймом помогали ребята из эйчар-агентства. Весной нашли первого сейлза, но уволили через 3 недели, потому что он положил болт на работу, тянул время, надеясь отсидеться до оклада, а потом оказалось, что парнишке подкинули оффер получше, и он ушлёпал в закат. Еще через месяц нашли второго МОПа. На созвоне ну просто ангел. Плотные харды в диджитал сфере. Наш слоняра! Но и он начал сливаться. Причины были комедийные: «Я простудился, болеет бабуля, я еще не всё изучил, мне срочно нужно переехать, у меня герпес». Из положенных двух недель испытательного срока, нас динамили неделю, а на вторую, когда мы сообщили кандидату об увольнении, в нас полетели угрозы: «Это нарушение моих прав! Я работал! Всё, ждите повестку в суд» 😄 И это я рассказываю о кандидатах-сеньорах на хороший оклад+проценты, прошедших через эйчаров и воронки найма... Потом мы еще несколько раз пытались нанимать МОПов сами и решили, что будем РАСТИТЬ. Потому что всех остальных топов мы тоже вырастили. Директором ROCK & ROMI стала Люда, которая начинала с должности трафик-менеджера. Финдиром стал бывший бизнес-ассистент, Лена. Биздевом — бывший таргетолог, Лена. Арт-директором – дизайнер, Лера. А вот новым РОПом в итоге стал бывший проджект-маркетолог. Адаптация на новой должности длилась ровно неделю, а потом Даша ушла работать в поля и сделала х2 по новым продажам в первый же месяц 😎 Секрет успеха был на поверхности: 1. Выращенные специалисты уже знают наш продукт изнутри 2. Они понимают корпкультуру и имеют авторитет в команде 3. Свои ребята не боятся говорить о проблемах, предлагать решения и перекраивать процессы — им легче прививается мышление, что они могут многое поменять 4. Такой ТОП может спокойно нанимать сейлзов со стороны и адаптировать спецов под вашу систему продаж — руководить ими все равно будет человек, который прохавал с вами всё с самого низа) 5. Такого ТОПа быстрее научить продажам, чем продажника научить разбираться в вашем продукте. Как показал опыт: спецы даже из крупных компаний бывают инфантильны как третьеклассница, поэтому выбирать ТОПов со стороны нужно аккуратно. Выращивать для нас — кайф. Потому что всем хардам можно научить. Куда важнее вайб, общие цели и схожий образ мышления. У нас хорошо получается брать ребят изнутри и помогать им развиваться. Прибавьте сюда то, что рынок труда в РФ очень печальный. Опытных спецов мало, и все они уже давно сидят в корпорациях. Поэтому вот вам совет: если с наймом готовых спецов всё туго, при этом у вас есть время и возможность растить — дерзайте. По нашему опыту из джуна в плотного сеньора специалист может вырасти за год. Если вы стартап, и вам нужно быстро обкатать MVP — лучше нанимать людей под конкретные задачи. Но искать ТОПа с таким же майндсетом как у вас: изменить рынок, продукт, сделать прорыв 🙌