Задолжала я вам пост про Японию. Исправляюсь. Лонг стори шорт: Япония для меня оказалась страной классного CX. И я не про диджитал и всю эту нашу херабору. Я про классный жизненный опыт, продуманные детали, которые ты постоянно замечаешь, приезжая из совершенно другого окружения и контекста. Сейчас попробую объяснить, о чём я. Когда мы только приехали, в аэропорту глаза терялись от изобилия иероглифов. Я была в Азии впервые, и для меня само существование такой письменности взрывает мозг. Так вот: мозг не воспринимает эти надписи и начинает искать что-то похожее на латиницу, какие-то знакомые символы. Начинаешь суетиться, потому что ничего не понимаешь. А потом ты замечаешь, что везде стоят какие-то японцы в спецодежде, машут руками и что-то показывают. Оказалось, все эти люди работают в аэропорту и помогают прибывшим. Они буквально стоят каждые три метра, чтобы ты дошёл до паспортного контроля и дальше. Это был лютый прикол, но даже в обменнике там же стояла девушка и показывала, как заполнять бланк на обмен валюты — хотя там были картинки и всё было уже понятно объяснено. И вот в этом для меня все японцы. Они заранее подумали, что иностранцам будет сложно ориентироваться, и поставили везде людей, которые смогут помочь. Да, про туалеты пост тоже будет А первый пост про опыт в Японии был тут