На работе вчера был какой-то кошмар По телефону нам 95% звонят, чтоб спросить расписание врачей, какие справки можно получить и подобное А остальные 5% - звонки от людей, которым нужна помощь Вчера вот звонила девушка, которая спросила, как попасть к психологу. Я понимаю, что люди чаще всего не различают психологов, психотерапевтов и психиатров, поэтому всегда уточняю, зачем. И она ответила, что она не может справиться с тем, что из её окна вышел ее парень... Потом позвонила женщина в слезах, я спросила, чем могу помочь, а она рассказала, что срочно нуждается в помощи, ибо у нее умерла мама, и она не знает, как дальше жить... В такие моменты очень теряешься, потому что нельзя сказать лишнего, сделать хуже хоть как-то, нужно быстро и понятно объяснить, куда и когда обратиться 😓 И такие звонки всегда запоминаются, будто ты коснулся чей-то чужой беды... #работа@kapsyhea