По реферальным выплатам — важное обновление В конце ноября прошлого года у платежной системы Юмани (платёжный провайдер ЮKassa) произошёл технический сбой. В течение двух дней оплаты через ЮKassa не проходили вовсе, а ещё несколько дней система работала нестабильно. Из-за этого часть данных по оплатам рефералов была утеряна и восстанавливалась значительно дольше, чем ожидалось. Как следствие — не по всем заявкам на реферальные выплаты мы могли подтвердить факт оплаты и произвести начисления. 👉 В середине января мы уже произвели часть реферальных выплат, так как на тот момент ЮKassa передала промежуточные восстановленные данные по оплатам. Однако этих данных было недостаточно для полной и окончательной сверки. 👉 На сегодняшний день, 27 января, ЮKassa передала нам полный объём восстановленных данных по всем потерянным оплатам. Теперь у нас есть вся необходимая информация для корректной проверки и расчёта реферальных выплат. Что это значит: • заявки на реферальные выплаты, которые ранее отображались как «неоплаченные», теперь могут быть обработаны; • все реферальные выплаты, не произведённые в конце прошлого года по этой причине, будут выплачены до конца января — в течение ближайших нескольких дней. Спасибо за терпение и понимание. Если вы подавали заявку на выплату и она долго находилась в ожидании — сейчас все заявки в работе, вопрос закрывается полностью. Поддержка, как всегда, на связи 🤝@help_kakVPN_bot