😱500 тысяч слитого бюджета — вернуть клиенту или сделать вид, что “так бывает”? Я выбираю возврат. Потерять крупного клиента из-за своей ошибки или кого-то из команды — это тупо дороже, чем признать косяк и компенсировать его сразу. Некоторые боятся возвращать деньги. А зря. Репутация стоит дороже одного неудачного запуска. И если вы не готовы отвечать за результат, клиент об этом обязательно расскажет — только уже без вас... Подробно о том, как и когда возвращать деньги уже в MAX 💬 UPD: И в ТГ-канале агентства 💬